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  • Mode de paiement:

Vu que les articles sont personnalisés. Le paiement est effectué par un virement/versement bancaire du montant total ou d'une avance de 100 DH et le reste à la livraison, sur le compte bancaire suivant:

RIB: 022170000253002829938144

Pour confirmer votre commande; envoyez-nous votre reçu de paiement à l'adresse mail : contact@memorimaroc.com ou sur le num whatsapp : 06 64 13 25 05. Par la suite la commande sera préparée immédiatement.

NB; Parmi les questions fréquentées: ''est ce que je peux payer le total à la livraison '',''pourquoi je peux pas payer à la livraison?''

Réponse: Nos produits sont personnalisés en nom ou citation choisit par le client, ce qui explique dans le cas de retour ou le client ne répond pas le livreur ,le box ne peut pas être recommercialisé et vendu à un autre client car le nom gravé sur les articles ne peut pas être modifié, par contre les articles non personnalisés peuvent être recommercialisés une autre fois un autre client.

 

  • Délai de Livraison:

Délai de Livraison:3-5 jours ouvrés.

Toute commande passée sur le site sera préparée et expédiée dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés, sous réserve de validation du paiement et de la disponibilité des produits commandés.

La durée indiquée comprend la durée de la préparation de la commande (entre 1 et 2j) puis la livraison (entre1-3j selon la ville).

  • Comment passer ma commande?

1-Choix des articles et Validation du contenu du panier.

2-Inscription sur la fiche d'identification sur laquelle vous indiquerez tout les coordonnées demandées .
3-Le client recevra un email de confirmation de la commande.
4-Un assistant de l'équipe Memori appellera le client pour la confirmation des détail de la commande.
5-Validation du paiement de l'avance et l'envoi du reçu ou la capture d'écran sur WhatsApp 0664132505.
6-Lancement de la conception et la préparation de la commande.
MemoriGift se réserve la propriété des articles jusqu'au règlement de l'avance ou la totalité de la commande.
MemoriGift s'engage à honorer les commandes reçues sur le site internet dans la limite des stocks disponibles.
  • Après la confirmation de la commande:

1-Après la validation du paiement, la commande sera lancée directement au phase de conception de la personnalisation choisie sur des logiciels de design très avancée.

2-La composition de la box avec les articles choisis par le client, puis  préparation des articles avec les machines professionnelles d'impression (UV, Laser, Sublimation..)

3-L'emballage de la boite soigneusement et l'envoi du colis.

 

 

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